自社専用アロマは、企業のイメージや用途に合わせて調香する香りです。受付の空間演出に使うのか、来客への配布品にも使うのかで、必要な試料・機器・供給条件が異なります。「自社だけの香り」を求める場合は、他社への提供の有無も発注先へ確かめます。
目次
企業の導入事例は、使う場所まで確かめる
ANA:ブランドを表現する独自のブレンド
ANAは、ブランドコンセプト「Inspiration of JAPAN」を表現するオリジナルアロマを展開しています。高野槙や吉野檜、ミント、ローズマリーなどを含む12種類のブレンドで、空港ラウンジやチェックインの一部エリアなどに用いています。
機内の使い方は空間全体への芳香だけを意味しません。公式案内には、国内線の化粧室内ハンドソープ、国際線ファーストクラスやアロマカードなど、対象が異なる使い方が記載されています。一部機材の除外、数量の限り、サービスの休止・変更もあります。同じ香りでも、使う場所と届け方を分けて考える事例です。
コクヨマーケティング:受付の場所と季節に合わせる
コクヨマーケティングの自社オフィス紹介では、霞が関オフィスの受付エリアの窓際にディフューザーを置き、夏にフレッシュシトラスの香りを使用しています。福岡オフィスでは、入口から来客スペースにかけてミントの香りを用いる事例が紹介されています。
この事例は、芳香器の配置と香りの使い方の参考になります。独自調香を依頼する場合も、機器を置く位置と香りが届く範囲を併せて検討します。同じ機器や香りを選ぶだけで、自社でも同じ印象になるとは限りません。
既製の香りで足りるか、独自調香が必要か
受付で香りを使いたいことと、独自の香りを開発したいことは別の判断です。まずは既製の候補で目的を満たせるかを比べ、足りない条件が明確なときに独自調香を検討します。
| 方法 | 選ぶ理由 | 発注前の確認 |
|---|---|---|
| 既製のブレンドから選ぶ | 用意された試料から、空間や利用者に合う香りを探したい。 | 対応機器、補充方法、追加注文、香りの変更ができる条件。 |
| 自社用に調香する | 企業が伝えたい印象を具体化し、既製品では満たせない香りを求める。 | 試作・調整の範囲、開発期間、最小発注量、他社提供の有無、継続供給。 |
| 香りを加えない | 利用者が避けられる場所がない、試用で支障が出る、継続管理の担当が決まらない。 | 素材・照明・案内表示・清掃で改善できる点を先に確かめる。 |
例えば、香りのサービス会社KAORI LOGOには、用意されたブレンドから選ぶサービスと、企業の理念や目的を聞いて調香するサービスがあります。依頼先ごとに範囲が異なるため、「オリジナル」という名称だけで判断せず、試作から導入後まで何を含むかを確かめましょう。
発注前に、空間と伝えたい印象を共有する
- 使う人と場所:初めて訪れる人、社員、配送担当などの利用者と、受付・ラウンジ・執務室のどこで使うか。香りを避けて利用できる場所も含めます。
- 伝えたい印象:「自然素材を大切にする」「控えめで落ち着いた雰囲気」など、企業の言葉と木材・色・照明の見本を合わせます。苦手な香りや避けたい印象も伝えます。
- 設置条件:区画の広さ、天井、空調・換気、入口の開閉、稼働時間、電源と補充場所。平面図だけでなく、機器を置ける位置が分かる写真も役立ちます。
- 使う範囲:室内での芳香だけか、配布品や販売品にも使うか。用途が増える場合は、対応する製品・容器・表示を依頼先へ確認します。
「木の香りにしたい」と伝えるだけでは、木目の明るさや空間の雰囲気との関係が曖昧です。仕上げ見本と香りの候補を並べ、どの場所で、どの程度感じさせたいかまで共有します。
開発費と、使い続ける費用を分けて比べる
見積もりは、同じ区画・稼働時間・比較期間で依頼します。機器の購入額や月額だけを比べると、調香・補充・保守が別料金かどうかで差が出ます。
- 香りの開発:ヒアリング、試作、試料発送、修正回数、追加調整の料金と期間。
- 導入:機器の購入またはレンタル、設置・配送・回収、電源や什器への施工が必要な場合の費用。
- 継続:液剤と消耗品、補充頻度、清掃・保守、故障時の交換や代替機の扱い。
- 変更・終了:香りや設置場所の変更、休止・解約、機器返却、残った液剤の扱い。税込・税別と最低利用期間もそろえます。
初期費用が抑えられていても、すべての費用が月額に含まれるとは限りません。担当者が行う補充や清掃も含めて、継続できる体制かを確かめます。
Drop Noteの制作のみ・定期便を比べる
Drop Note(運営:株式会社イノベイド)は、企業や店舗の空間に合わせた香りを制作するサービスです。香りの制作のみを依頼する方法と、制作費と継続用オイルをまとめる定期便を選べます。
| プラン | 初回 | 2回目以降 | 最初の2回の合計 |
|---|---|---|---|
| 制作のみ | 44,000円 | 継続供給なし | 対象外 |
| 20mL/月相当 3か月分:10mL×6本 | 50,820円 制作費33,000円+オイル17,820円 | 17,820円/3か月 | 68,640円 最低利用期間6か月 |
| 30mL/月相当 3か月分:10mL×9本 | 58,300円 制作費33,000円+オイル25,300円 | 25,300円/3か月 | 83,600円 最低利用期間6か月 |
定期便は最低6か月・2回受取が必要で、最初の2回はスキップできません。初回額には制作費を含むため、制作商品を別に購入する必要はありません。制作のみのサンプル送料と定期便の送料は含まれますが、ディフューザー、追加調整、決済方法による手数料は別に確認してください。
「月相当」は供給量の区分です。実際の使用期間は、使用量・頻度・機器・設置環境で変わります。使う区画と時間、補充を担当できる頻度を伝え、必要量を相談しましょう。
2案を比べ、完成した香りを確認する
- 購入とヒアリング:選ぶプランを決めて支払い後、注文控えメールの注文IDを確認し、使用場所・希望する印象・避けたい香りをフォームへ入力します。
- 試料を比較:確認用サンプル2mL×2案を、ムエット(試香紙)で比べます。1案を選び、必要に応じて1回の微調整を依頼できます。
- 完成を確認:完成確認用サンプル2mLと企業の香りシートを確認します。定期便の初回オイルは、香りの完成後に順次発送されます。
確認用サンプルの発送目安は、入金確認とヒアリング受信後の制作開始から約2週間です。原料や確認内容によって延びる場合があります。追加の微調整は5,500円/回、方向性を変える再試作は11,000円〜/回(税込)で、着手前に内容と金額を確認します。
次の注文日は、初回の発送日から数えない
定期便の自動注文は、初回商品の発送日ではなく、初回注文日を基準に3か月ごとです。制作中の確認に時間がかかるときも、次回注文予定日を確認してください。最低利用期間後の継続・スキップ・停止は、サービス個別条件と購入する商品ページで、期限と手続き先を確かめます。
制作のみで香りを完成させた後に継続利用を希望する場合は、制作費込みの定期便を重ねて購入せず、Drop Noteへ使用量と用途を相談します。受付への導入を決める際は、香りの試料の確認に加え、実空間での届き方と周囲への配慮も確かめましょう。
試香紙の印象だけで、本導入を決めない
- 候補を絞る。同じ条件で試料を比べ、好みだけでなく企業が伝えたい印象と合うかを確認します。香りの印象が時間とともに変わることも確かめます。
- 実際の場所で試す。機器と液剤の説明書に従い、入口の開閉や空調が通常どおりの状態で、届く範囲と停止後の残り方を確認します。
- 続けられる条件をそろえる。使わない席や動線、使用を止める担当、補充・保守の担当と費用を確認してから、継続するか決めます。
消費者庁は、柔軟剤や香水などの香り付き製品について、感じ方の個人差と周囲への配慮を呼びかけています。天然素材を使うことやブランドに合うことだけで、すべての利用者に受け入れられるとは判断できません。不快感がある場合は使用を止め、香りを避けられる場所を案内します。
受付・執務室・休憩室ごとの配置条件と中止の手順は、オフィスの香りを使う場所と周囲への配慮で確認できます。
継続は、自社の利用状況と負担で判断する
アットアロマが2024年8月に公表した意識調査は、香りに関心があり、アロマ製品の購入・利用経験がある全国20〜59歳の男女416人を対象としたインターネット調査です。施設への好意的な印象や再訪意向は、香りの空間演出を経験した回答者への質問です。
これは、すべての社員・来訪者に同じ結果が出ることや、売上・作業効率が向上した実績を示すものではありません。自社では、伝えたい印象と合うか、困る人がいないか、においが隣の区画へ広がらないか、補充・保守を無理なく続けられるかを継続判断に使います。
好みの多数決だけで導入を続けず、支障があれば香り・範囲・時間を見直します。解消できない場合は、香りを加えない方法へ戻せるようにしておきましょう。
香りと別に、素材・照明・案内も整える
香りを新しくしても、受付方法が分からない、画面が読みにくい、荷物を置けないといった不便は解消しません。木工什器の手触りや木目、照明、待機席、案内画面は、それぞれの使い方から整えます。
木の仕上げ見本や画面の色と香りの候補を合わせるときも、液剤を木製天板へ直接置かず、受け皿や補充場所を確保します。機器を什器に収める場合は、交換・清掃の手が届くことや配線も確認してください。
受付の見え方は素材と光を合わせる受付づくり、機器の納まりは受付カウンターの機能と配置条件が参考になります。
関連資料と出典
企業事例・一般資料の確認日:2026年10月16日。Drop Noteのプラン・料金・個別条件:2026年11月2日
- Drop Note:オリジナルアロマの制作と料金
制作のみと、制作費を含む20mL・30mL/月相当の定期便。試料の数量、調整、継続利用を比較できます。
- Drop Note:サービス個別条件
最低利用期間、自動注文の基準日、停止の連絡先、制作と試料発送の条件。購入するプランの条件と合わせて確認できます。
- ANA:オリジナルアロマ
ブランドコンセプト、ブレンド、国内線・国際線の使用場所とサービス条件。
- コクヨマーケティング:オフィスへのアロマ導入
霞が関・福岡オフィスの芳香器の配置と香りの活用例。
- KAORI LOGO:アロマ空間デザイン・アロマ開発
既製ブレンドと独自調香のサービス、ヒアリング・試作・調整、導入と費用の構成。
- アットアロマ:香りによる空間演出の意識調査(PDF)
2024年8月22日公表。調査期間は同年3月26〜27日。対象者と設問の条件、企業の活用例。
- 消費者庁:知ってください!その香り困っている人もいます
香り付き製品に関する相談と、個人差・周囲への配慮(2026年2月16日)。
木工什器と案内表示から、受付を相談する
mokuture+の木工什器とデジタルサイネージを、入口の動線、待機する場所、素材と照明の見え方に合わせて検討できます。既存の図面や受付で困っていることをお知らせください。
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